よくあるご質問
faq
SCROLL
店舗・サービスに関する質問
営業時間は10:00~19:00です。 少数スタッフでの営業となりますので、ご来店の際はお電話にて予約していただくようご協力お願いいたします。 TEL.0774-66-7412
はい、無料でご用意しております。 お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、代車の空き状況をお問い合せください。
買取・査定に関する質問
お車の定価と相場を基準とし、お車の状態(傷・色あせ・損傷など)によって買取金額を決定しております。
はい。ご利用いただけます。遠方の場合はスケジュールによりお伺いできないこともございます。詳細につきましては一度ご相談ください。
おおよそ30分前後のお時間をいただきます。 内訳は、お車に関するご質問が5分ほど、査定が15分〜ほど(旧車の場合多少お時間を頂きます)、価格のご説明が10分~となります。
<普通自動車> ①自動車検査証(氏名・住所を確認してください) ②印鑑登録証明書(発行から1ヶ月以内のものを2通) ③実印(②に登録している印鑑、認印不可) ④自賠責保険証明書 ⑤自動車納税証明(有効期限を確認してください) ⑥振込口座のわかるもの(メモでもOK) ⑦リサイクル券 ※①自動車検査証②印鑑登録証明書の氏名・住所が異なる場合は以下の書類が必要になります。 住所変更が1回あった場合 : 住民票(発行1ヶ月以内のもの) 住所変更が数回あった場合 : 戸籍の附表もしくは住民票の除籍 ※車の種類・状態・名義によって異なる場合があります。詳しくは、お手元に自動車検査証を用意してお電話いただくか店舗スタッフまでお尋ねください。 ※①・②・④・⑦の中で紛失されている場合は、再発行の手続きも行っています。安心してご相談ください。
ローンが残っているからといって査定が安くなるといった心配もありません。 ローンを組んでいる車は支払が完了するまでは基本的に名義変更できません。査定価格からローンの残債を引いた形で買取をします。 逆に査定価格よりローン残債が多い場合は、その差額分を用意していただくか、ローンの組み換えができる商品がありますのでご提案できます。 また、ローン中のお車の所有者名義が信販会社になっていることがよくありますが、所有権解除や名義変更など、めんどうな手続きも無料で行っています。
販売・修理に関する質問
買取可能です。お客様が乗って来店していただくことはできませんので、出張査定で対応します。 また、売却時には積載車でお伺いし引き取らせていただきます。もちろん引き取りも無料です。 他社で査定の出ない10年以上経った車や事故車、故障による不動車も買取しています。廃車手続きから引き取りまで無料で行っています。 一度ご相談ください。
日本全国の中古車の中からお客様に合った車をお探しいたします。
車の良いところや悪いところ、整備など車に関するトータルサポートのご提案をいたします。
基本的にはありませんが、キズやへこみの場所や状態によってはできない場合もございます。
およそ2週間~1か月を目安に納車させていただいております。 取り付けご依頼オプションや整備状況、大型連休が絡む期間などはさらに日数がかかる場合もございます。 ご要望等ございましたらお気軽にご相談ください。
ACCESS
京都府向日市物集女町ヲサン田16-2
営業時間:10:00~19:00 / 定休日:月曜日